En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México y su Reglamento, le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de ACF Pizza S.A. de C.V. con domicilio en: Mario Llamas #104 Fracc. Loma Verde C.P.37295.

¿Qué información recopilamos?

Los datos personales que usted libre y voluntariamente proporcione a ACF Pizza S.A. de C.V. a través de nuestro Portal web y/o a través de medios distintos, en nuestras sucursales, vía telefónica u otro, que podrán incluir:

Para estos efectos, se entiende por Datos Personales lo siguiente:

Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:

i. Nombre completo
ii. Edad o fecha de nacimiento
iii. Lugar de nacimiento
iv. Género (sexo)
v. Actividad, profesión, ocupación u oficio
vi. Domicilio particular
vii. Número telefónico
viii. Registro Federal de Contribuyentes
ix. Razón social
x. Domicilio Fiscal.
xi. Correo electrónico, entre otros.

Se presume que aquella persona que proporciona Datos Personales a ACF Pizza S.A. de C.V., es la titular de estos mismos.

Nosotros no recabamos datos personales sensibles en nuestro sitio web.

Finalidades de uso de la información recabada

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

i. Fines de identificación y contacto
ii. Realizar las ventas de los productos que ACF Pizza S.A. de C.V. comercializa
iii. Evaluar la calidad de nuestros servicios.
iv. Realizar la facturación electrónica correspondiente a su consumo.
v. La información personal recopilada a través del Sitio Web será utilizada para verificar la identidad de los usuarios, así como con fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia; lo anterior con la única finalidad de prestarle un mejor servicio.
vi. Realizar el trámite y respuesta de su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO.
vii. Realizar su Solicitud de Revocación de Consentimiento o Negativa a Finalidades Secundarias.
viii. Para atender sus opiniones, quejas, aclaraciones y sugerencias y en general para el cumplimiento de las obligaciones que deriven por motivo de nuestra relación jurídica con Usted, así́ como atenderlo de forma eficiente.

Finalidades Secundarias:

i. Envío de promociones y descuentos (publicidad y mercadotecnia).
ii. Envió de felicitaciones y promociones el día de su cumpleaños.
iii. Participar en estudios de la marca.
iv. Darle de alta en nuestro programa multimarca.
v. Conocer su historial y preferencias de consumo de nuestros productos y servicios
vi. Mejorar nuestra atención en el servicio y la calidad de nuestros productos
vii. Ofrecerle participar en eventos, sorteos y trivias organizadas por ACF Pizza S.A. de C.V. y sus proveedores seleccionados vía directa o través de redes sociales (Facebook, Twitter y/o Instagram); y respecto de las cuales Usted podrá́ limitar su uso o divulgación de los datos personales que nos proporcione en los términos señalados más adelante en este Aviso de Privacidad.

En la recolección y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione, cumplimos todos los principios que marca la Ley (artículo 6) y su Reglamento (artículo 9): licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

¿Con quién compartimos su información?

ACF Pizza S.A. de C.V. podrá́ contratar a terceros como proveedores de servicios seleccionados para manejar y administrar tanto este Portal como los datos personales que se recaba a través de éste, o por cualquier otro medio distinto, por lo que podría incluso remitirlos a dicho(s) proveedor(es), sin un fin comercial, sino únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados, llevar a cabo encuestas para estudios de mercado, entrega de promociones, así́ como para fines de verificar y actualizar la información que usted nos proporcione. De igual manera ACF Pizza S.A. de C.V. podrá́ compartir o remitir sus datos personales a sus subsidiarias, filiales y demás empresas relacionadas, dentro y fuera del país para fines de identificar, analizar y realizar actividades de promoción y de comercialización de nuestros productos y servicios. ACF Pizza S.A. de C.V. podrá́ revelar o permitir el acceso a sus datos personales para cumplir con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente. En términos de este Aviso, podríamos transferir sus datos personales tanto dentro como fuera del país sin un fin comercial ni ilícito sino únicamente para promover y comercializar nuestros productos y servicios, así́ como aquellos de nuestros proveedores seleccionados. Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos.

Al proporcionar sus datos personales usted confirma y acepta que ha leído y otorga su consentimiento a lo estipulado en este Aviso por lo que usted manifiesta su consentimiento expreso a que sus datos personales sean tratados de acuerdo con los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre Usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.

Los datos personales que usted nos proporcione podrán compilarse y almacenarse en una o más bases de datos para el cumplimiento de las finalidades de este Aviso. Se hace la advertencia que podremos utilizar "cookies" para confirmar su identificación, personalizar su acceso a nuestro Portal y revisar su uso, con el solo propósito de mejorar su navegación y sus condiciones de funcionalidad, toda vez que mediante las citadas “cookies” no se recaban datos personales de los usuarios en términos de la Ley y su Reglamento.

¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales?

El área responsable del manejo y la administración de los datos personales de este Portal es: informes@acfpizza.com

¿Cómo puede usted limitar el uso y divulgación de sus datos personales, ejercer sus derechos ARCO y revocar su consentimiento al tratamiento?

Usted podrá́ limitar el uso o divulgación de los datos personales, así́ como ejercer los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales) o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado a ACF Pizza S.A. de C.V. para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al Comité́ de Datos Personales a través de la cuenta de correo electrónico antes mencionada. La solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO deberá́ contener por lo menos:

a. Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
b. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal;
c. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos arco; y
d. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de que alguno de los Datos Personales del Titular sea inexacto o incompleto, el Titular además de indicar lo señalado anteriormente deberá́ señalar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación necesaria que sustente su petición.
ACF Pizza S.A. de C.V. se reserva el derecho a no cancelar los registros de los mencionados datos en los casos específicamente señalados por la Ley.
ACF Pizza S.A. de C.V. tendrá́ un plazo máximo de 20 días hábiles para informar sobre la procedencia de la solicitud de acceso, ratificación, cancelación u oposición.
Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá́ la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante.
Si transcurrido el término que se señala en la Ley, ACF Pizza S.A. de C.V. no diera respuesta a su solicitud, podrá́ iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI).

¿Cuándo puede usted ejercer sus derechos ARCO?

Podrá́ ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de tus datos personales (en adelante, derechos “ARCO”), o bien, revocar el consentimiento que has otorgado a ACF Pizza S.A. de C.V., para el tratamiento de tus datos personales, enviando directamente tu solicitud al área responsable al correo electrónico previamente señalado en cualquier momento.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a los usuarios publicando una nota visible en nuestro Portal. Por su seguridad, consulte en todo momento que así́ lo desee el contenido de este Aviso de Privacidad en nuestro Portal www.acfpizza.com.

Otras normatividades aplicables. Las leyes y regulaciones de otros países pueden imponer diferentes requerimientos para la protección de la información en general y de los datos personales que se recolectan vía internet. ACF Pizza S.A. de C.V., se encuentra ubicado en México y todos los asuntos con relación a este Portal son regidos por las leyes de México. Si Usted está ubicado en algún otro país distinto de México y nos contacta, por favor tome en cuenta que para el tratamiento de los datos personales que nos proporcione, su acuerdo y consentimiento se obtienen de conformidad con la Ley vigente en México por lo tanto al momento de ingresar su información personal Usted autoriza y acepta su tratamiento en los términos del presente Aviso de Privacidad.